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Start des Wasserzähler-Umstiegs auf Funktechnologie

Verbandsgemeindewerke modernisieren die Wasserzähler-Infrastruktur

Die Verbandsgemeindewerke stellen schrittweise von mechanischen Wasserzählern auf moderne Funkwasserzähler um. Damit erhöhen wir Effizienz, Servicequalität und Versorgungssicherheit für unsere Bürgerinnen und Bürger.


Was bedeutet das für Sie?

  • Keine Selbstablesung mehr: Der jährliche Zählerstand wird künftig automatisiert erfasst – Ablesekarten oder Online-Meldungen entfallen.
  • Der Austausch der Wasserzähler ist für Sie kostenfrei.
  • Schnellere Störfallerkennung: Ungewöhnliche Verbrauchsmuster (z. B. bei Leckagen) lassen sich früher erkennen und beheben.
  • Transparente Abrechnung: Präzise Messwerte verbessern die Genauigkeit der Verbrauchsabrechnung.
  • Kein WLAN erforderlich: Die Messwerte werden per verschlüsselter Funkübertragung gesendet; Ihr privates Netzwerk wird nicht genutzt.
  • Niedrige Funkleistung: Die Funkmodule arbeiten mit sehr geringer Sendeleistung und nur in kurzen Intervallen.


Zeitplan

  • Start 2025: Der sukzessive Austausch beginnt noch in diesem Jahr.
  • Dauer: Die Umstellung erfolgt schrittweise über ca. 6 Jahre – in Ortsteilen/Quartieren gebündelt und im Regelfall im Eichwechsel-Turnus der Zähler.


So läuft der Austausch ab

  1. Ankündigung: Betroffene Haushalte erhalten rechtzeitig ein Schreiben mit Terminvorschlag, Informationen zum Ablauf sowie Kontaktdaten des Montagebetriebs.
  2. Identifikation: Unser Montagepersonal ist namentlich benannt, trägt Dienstausweis und ist ggf. einem beauftragten Fachunternehmen zugeordnet.
  3. Zutritt & Vorbereitung: Bitte stellen Sie am Termin freien Zugang zum Zähler sicher (z. B. Kellerraum freiräumen). Ein Termin dauert meist 30–60 Minuten.
  4. Termin ändern? Wenn der Termin nicht passt, können Sie ihn einfach verlegen – die Kontaktdaten werden bekannt gegeben.


Kostenhinweis

Der turnusmäßige Zählerwechsel ist für Sie nicht mit zusätzlichen Einzelkosten verbunden; die Aufwendungen sind über die Entgelte/Grundgebühren abgedeckt.


Datenschutz und Datensicherheit

  • Datenumfang: Übermittelt werden Messwerte und betriebsrelevante Statusdaten des Zählers – keine persönlichen Nutzungsprofile im Minutentakt.
  • Verschlüsselung: Die Übertragung erfolgt verschlüsselt nach dem Stand der Technik.
  • Speicherung & Zweckbindung: Daten werden zweckgebunden zur Abrechnung, Betriebsüberwachung und Störungsbearbeitung verarbeitet und gemäß den gesetzlichen Vorgaben gespeichert.


Häufige Fragen – kurz beantwortet

  • Muss jemand zu Hause sein? Ja, wenn der Zähler innenliegend ist.
  • Braucht der Funkzähler Strom? Nein, die Geräte sind batteriebetrieben (Batterielebensdauer für den vorgesehenen Einsatzzeitraum ausgelegt).
  • Ändert sich der Zählerstand-Rhythmus? Wir erfassen Messwerte periodisch; abrechnungsrelevant bleibt der Jahreswert.
  • Kann ich meinen Verbrauch einsehen? Nach der Umstellung in Ihrem Ortsteil informieren wir Sie, wie Sie Ihre Verbrauchswerte digital einsehen können.